基础资质：交通运输部门 “道路旅客运输（医疗转运）资质”、卫生健康部门 “医疗救护服务资质”，缺一不可，杜绝无资质 “黑救护车”；
专项资质：民政部门认可的 “临终关怀服务备案”，确保机构具备危重终末期患者照护能力；
经验验证：查看官网 “危重临终转运案例”“家属评价”，重点关注 “疼痛控制效果”“突发状况处理”“人文关怀反馈”，选择有 5 年以上专项经验的机构，避免因缺乏危重照护经验导致患者痛苦加剧。
呼吸支持：无创呼吸机（低压力舒适模式，减少气道刺激）、高流量氧疗仪（续航≥12 小时，无需中途加气），配备备用氧气瓶（防止设备故障）；
循环支持：心电监护仪（静音模式，仅异常时低音量报警，避免惊扰患者）、输液泵 / 注射泵（精准控制镇痛、镇静药物剂量）；
应急保障：除颤器（备用状态，按需使用）、便携式吸痰器（软质吸痰管，减少刺激），所有设备需提前调试，确保夜间、长途转运中稳定运行。
疼痛控制：专用镇痛泵（支持持续输注 + 按需追加，适配吗啡、芬太尼等强效镇痛药），医护人员可实时调整剂量，确保患者无痛；
防压疮：医用防压疮气垫床（自动充气循环，减少身体压迫）、可多角度调节担架（支持半卧位、侧卧位，方便患者休息）；
环境适配：车厢恒温（22-25℃）、隔音降噪处理，配备遮光窗帘、柔和氛围灯（避免强光刺激），部分机构可提供患者熟悉的音乐播放设备，缓解焦虑。
医疗能力：熟练掌握危重患者生命支持技术（如无创通气调节、镇痛镇静药物使用）、临终常见症状处理（如呼吸困难、烦躁不安、恶心呕吐）；
临终关怀素养：接受过专项培训，善于观察患者情绪，用温和语言沟通，尊重患者意愿（如是否愿意说话、是否想独处），不强行进行不必要的检查或抢救；
细节照护：协助患者整理仪容、擦拭身体、梳理头发，满足 “体面回家” 的需求；对家属进行情绪安抚，讲解途中可能出现的情况，缓解家属慌乱与悲痛。
资质要求：持有 A 类驾驶证，8 年以上长途驾驶经验，无重大交通事故记录，熟悉危重患者转运的平稳驾驶技巧（全程避免急加速、急刹车、急转弯）；
路线规划：提前与家属沟通，选择 “少颠簸、少拥堵、风景平缓” 的路线，避开施工路段、盘山公路；若患者有心愿（如途经故乡某地点、看望亲友），驾驶员需灵活配合调整；
服务意识：保持车厢整洁，主动协助家属搬运行李、搀扶上下车，全程保持安静，不干扰患者与家属的相处时光。
核心收费项：基础租金（含车辆、生命支持设备使用）、危重专项医护服务费（24 小时值守 + 镇痛镇静服务）、里程费（按实际行驶公里计算，提前确认单价）；
专项费用：镇痛泵、强效镇痛药、防压疮气垫床等专属设备 / 药品费用，需单独列明，无隐藏收费；
避坑建议：选择 “一口价全包” 服务，提前告知患者病情（如是否需要 2 名医护人员、持续呼吸机支持），让机构给出最终总价；部分正规机构可提供 “临终转运公益补贴”，减轻家属经济压力。
疼痛控制承诺：约定医护人员每 15-30 分钟评估一次患者疼痛等级（NRS 评分），确保评分≤3 分（轻微疼痛或无痛），未达标准需承担相应责任；
抢救意愿界定：明确患者及家属的 “抢救意愿”（如是否放弃有创抢救、仅保留舒适护理），写入合同，避免医护人员与家属因抢救方式产生分歧；
隐私与尊严保护：约定机构不得泄露患者病情、影像资料，不得随意拍摄患者照片 / 视频，尊重患者隐私与尊严；
保险覆盖：保险需包含 “患者途中意外、设备故障导致的医疗费用”，保额不低于 150 万元，同时涵盖家属陪同途中的意外保障。
病情资料：提供患者完整病历（如癌症晚期、多器官衰竭等）、近期检查报告、用药清单，方便医护人员制定个性化照护方案；
患者意愿：明确患者是否有未了心愿（如见亲友、看故乡风景、听特定音乐）、是否希望保持清醒或安静入睡，机构会尽量配合实现；
家属需求：告知家属是否需要医护人员协助拍摄合影、录制视频，或提供简单的临终告别指导。
照护频率：约定医护人员每小时协助患者翻身一次（防压疮），按需提供口腔护理、擦身等服务，保持患者清洁；
家属陪同：允许 2-3 名直系亲属陪同，提供家属专用座椅与休息物资（如毛毯、饮用水），长途转运可协商提供简餐；
应急约定：明确若患者途中病情突发恶化，医护人员以 “减轻痛苦” 为核心，按家属约定的抢救意愿处理，不进行过度抢救。
物品准备：提前收拾患者熟悉的衣物、被褥、随身信物（如照片、护身符），让患者在熟悉的气息中感到安心；携带患者身份证、医保卡、病历等重要资料，以备不时之需；
家中准备：提前布置患者熟悉的房间（如摆放常用物品、调整床位朝向），确保家中环境安静、温暖，让患者回到家后能感受到归属感；
情绪准备：家属提前做好心理建设，途中多与患者轻声交流、回忆美好时光，给予患者足够的陪伴与安慰，让最后旅程充满爱与温暖。
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